仅仅在两三年前,要赴美旅游,对普通中国人来说还显得遥不可及。但随着中国成为全球第二经济强国,美国已经一跃成为中国人的最新热门旅游地。据中国社科院在2015年底发布的报告显示,自美国签证有效期延长以来,已有250万中国公民办理了赴美旅游签证,较前一年增长52.6%。

  2014年11月,中美两国达成互惠签证政策,将游客类和商务类签证的有效期从1年延长至10年,直接解决了“美国游”最大的困难——签证。2015年9月,中国国家主席习近平在访美之行中,又将2016年定为“中美旅游年”。据美国旅游协会主席RogerDow透露,因为中国人申请美国签证太火爆,2015年美国在华增加了500名签证官。

  美国旅游热驱使在线旅游平台纷纷布局美国。2016年1月11日(洛杉矶当地时间),阿里巴巴旗下在线旅游平台阿里旅行在洛杉矶召开“纵横美利坚”新闻发布会,会上与美国多家旅游集团签订合作协议,并正式在阿里旅行平台上线“美国国家馆”。成为首个抢滩“中美旅游年”的国内在线旅游服务商。

  据悉,美国美洲集团、美国海德集团、美国旅游国际以及纽约州旅游局等多家知名美国旅游集团已入驻阿里旅行。以往需要通过代理商与国内用户间接沟通的美国旅游服务商,通过阿里旅行将可以直接与用户面对面,接触并贴近用户,精准地把握其真实需求。比如美国美洲集团有着丰富的游学资源,可以为持续快速增长的中国中小学生游学营提供更好的服务。而纽约州旅游局则将与阿里旅行合作,让下属的更多景区陆续增加中文服务。

  在洛杉矶旅游会议局国际旅行副总裁KathrynSmits看来,“你不能简单地只给中文标识,你需要深度了解中国文化,来抓住中国客源。比如针对具有强大购买力的中国奢侈品买家,如何扩大奢侈品的定义与推广。细小到我们的酒店是否要准备拖鞋、热水等。因为我们发现美国客人不太需要拖鞋,可是中国客人就一定要这个,那么我们接待中国游客的酒店就要准备。”据了解,美国大型连锁酒店BESTWESTERN已经开始在客房内放置牙刷牙膏,甚至是热水壶。

  据悉,作为中国游客最热门景点之一的洛杉矶环球影城,已经设计了中文地图和时刻表,甚至在特殊时间点让变形金刚用中文与游客对话。而且,中国游客喜欢的“哈利波特”项目也将在今年4月正式开业,有望吸引更多的中国游客前往。

  阿里旅行总裁李少华透露,阿里旅行将协同商家一起加大对于海外服务、海外市场的拓展。此次“纵横美利坚”计划,标志着阿里旅行全球化战略的布局在美国已落下棋子。

  美国旅游协会主席RogerDow透露,2015年,中国游客赴美人数已逾200万人次,预计到2020年将增加至500万人次。而美国方面则有2.5亿美元的预算用于美国旅游推广,其中将重点针对中国市场。“我们已经完成了一套美国国家公园的影片制作,在中美旅游年,我们会在中国全国的IMAX电影院播放。”(来源:北京看天下网)




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